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ISO 9001 version 2015, quelles nouveautés ?

La nouvelle version de la norme ISO 9001 est arrivée, finalement est-elle si nouvelle que ça ? Eh bien, bonne nouvelle, vous n'aurez pas à jeter votre système de management actuel. Cette nouvelle version demande surtout d'intégrer le management qualité dans la stratégie globale de l'entreprise. On trouve une nouvelle structuration des chapitres qui permet…
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Écrire pour être lu

Au travail, vous passez de plus en plus de temps à rédiger des notes, des rapports, des procédures, des courriels, voire à élaborer des présentations PowerPoint... C'est-à-dire à communiquer autour de sujets professionnels techniques. Mais le résultat de vos écrits n'est pas toujours celui que vous attendez ! Procédures mal suivies, informations mal comprises ou…
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