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Écrire pour être lu

Au travail, vous passez de plus en plus de temps à rédiger des notes, des rapports, des procédures, des courriels, voire à élaborer des présentations PowerPoint... C'est-à-dire à communiquer autour de sujets professionnels techniques. Mais le résultat de vos écrits n'est pas toujours celui que vous attendez ! Procédures mal suivies, informations mal comprises ou…
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