Dans le secteur du e-commerce, gérer simultanément les ventes en ligne, les stocks, les commandes et la relation client devient rapidement complexe, surtout lorsque l’activité s’étend sur plusieurs canaux. Pour les utilisateurs de PrestaShop, un site web seul ne suffit plus. KerAwen propose un ERP conçu pour répondre à cette réalité. Son architecture est pensée pour l’omnicanalité et permet d’intégrer directement les opérations de la boutique en ligne avec la gestion des ventes en magasin, les stocks et la comptabilité.
L’un des atouts principaux de KerAwen réside dans sa capacité à simplifier la gestion tout en conservant la possibilité de se connecter à un ERP existant tel que Sage 100, EBP, ou Wavesoft. Cette approche permet de centraliser les informations et d’éviter les doublons dans la saisie des données.
Installation et configuration rapide
Contrairement aux ERP classiques nécessitant des connecteurs complexes, KerAwen s’installe en quelques secondes via un module PrestaShop. L’interface est intuitive, ce qui réduit considérablement le temps de formation. Dès l’installation, les commerçants peuvent commencer à gérer leurs ventes et leurs stocks, sans devoir attendre des paramétrages complexes ou des délais d’intégration.
Le système repose sur une synchronisation native avec PrestaShop. Chaque vente réalisée en magasin ou sur le web est automatiquement enregistrée et les stocks sont mis à jour en temps réel. Cette synchronisation permet d’éviter les erreurs courantes liées aux décalages entre boutique physique et boutique en ligne.
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Gestion omnicanale
KerAwen permet de gérer simultanément plusieurs points de vente. Les informations clients restent cohérentes entre les canaux grâce à un compte unique. Les programmes de fidélité, les cartes cadeaux, les devis convertibles en commandes et le click & collect sont intégrés de manière transparente.
Pour un commerçant disposant de boutiques physiques et d’une boutique PrestaShop, cela simplifie la gestion et offre une vision globale des ventes. Les commandes peuvent être suivies, les stocks répartis entre les différents points de vente et les informations clients restent synchronisées sur tous les canaux.
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Deux modes d’utilisation selon le niveau de besoins
Mini ERP KerAwen
Le mini ERP KerAwen propose une solution autonome pour gérer l’essentiel des opérations d’une boutique PrestaShop :
- Gestion des ventes sur tous les canaux
- Suivi des stocks et des achats
- Planification de la production pour les articles fabriqués
- Export vers un logiciel de comptabilité
L’installation rapide et la simplicité d’utilisation permettent de démarrer immédiatement, sans coûts élevés liés à l’intégration de connecteurs tiers.
KerAwen connecté à un ERP externe
Pour les entreprises nécessitant des fonctionnalités avancées, KerAwen peut se connecter à un ERP externe tel que Sage 100, EBP, Wavesoft ou Cegid. La connexion s’effectue via des connecteurs disponibles sur le marché (Atoo Next, Vaisonet, etc.).
La synchronisation fonctionne en trois étapes :
- Vente en magasin via KerAwen
- Création automatique de la commande dans PrestaShop
- Synchronisation des données (clients, commandes, stocks, factures) avec l’ERP externe
Tableau comparatif : mini ERP vs ERP connecté
| Fonctionnalité | Mini ERP KerAwen | KerAwen + ERP externe |
| Ventes | Gestion complète omnicanale, devis, bons de commande, CRM de base | Toutes les fonctions du mini ERP + CRM étendu avec gestion avancée |
| Achats et stocks | Achats, inventaires, multi-stocks ou multi-entrepôts, préparation et expédition | Idem mini ERP, possibilité d’utiliser les fonctionnalités avancées de l’ERP externe |
| Production | Liste des articles à fabriquer, gestion des matières premières, planning de production | Idem mini ERP, avec fonctionnalités avancées si disponibles dans l’ERP externe |
| Comptabilité | Export vers logiciel comptable | Gestion comptable complète via l’ERP externe (finances, achats/ventes, budgets, déclarations) |
| Ressources humaines | Non inclus | Gestion RH complète via ERP externe (salaires, congés, avantages) |
| Installation | Module PrestaShop, quelques secondes | Installation standard + paramétrage du connecteur ERP |
| Coût | Licence KerAwen uniquement | Licence KerAwen + ERP externe + connecteur |
| Cible | Commerces omnicanaux avec besoins standard | Entreprises avec besoins étendus en comptabilité et RH, ou déjà équipées d’un ERP |
Gestion des ventes et du catalogue produit
L’une des forces de KerAwen est de centraliser le catalogue produit. Chaque article créé dans PrestaShop est immédiatement disponible pour le mini ERP ou l’ERP externe connecté. Cela simplifie le suivi des stocks et réduit les erreurs liées aux ventes simultanées sur différents canaux.
Les commerçants peuvent également suivre l’activité de leurs clients et gérer les programmes de fidélité et les cartes cadeaux directement depuis l’ERP. La gestion des devis et des commandes est simplifiée, ce qui permet de gagner du temps et de se concentrer sur le développement commercial.
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Suivi de production et planification
Pour les boutiques qui fabriquent ou assemblent des produits, KerAwen offre des outils de suivi de production. Il est possible de gérer les matières premières, de planifier la production et de suivre l’état des commandes en cours. Le tableau suivant illustre l’organisation possible :
| Élément | Mini ERP KerAwen | ERP externe connecté |
| Articles à fabriquer | Gestion complète | Idem mini ERP |
| Matières premières | Gestion des stocks disponibles | Idem mini ERP, avec suivi avancé possible |
| Planning de production | Visualisation des ordres en cours | Idem mini ERP, intégration possible avec ERP externe |
| Suivi des commandes | Statistiques sur les commandes | Statistiques + gestion complète de la production via ERP externe |
Synchronisation comptable
KerAwen facilite le suivi comptable en permettant l’export automatique des ventes, des achats et des mouvements de stocks vers le logiciel comptable choisi. Les écritures sont pré-formatées, ce qui limite les risques d’erreurs et accélère la tenue des comptes. Pour les entreprises ayant un ERP externe, toutes les informations financières sont automatiquement synchronisées, offrant une cohérence totale entre le commerce en ligne et la comptabilité.
Adaptation aux besoins du commerçant
Avant de choisir une solution ERP, il est essentiel d’identifier les besoins de l’entreprise :
- Types de ventes : B2B, B2C, ou les deux
- Canaux de vente : site e-commerce, magasins physiques, marketplaces
- Gestion des stocks : entrepôts multiples, magasins, inventaires
- Services complémentaires : click & collect, dropshipping
KerAwen s’adapte à ces différentes configurations. Le mini ERP couvre l’essentiel des opérations, tandis que la connexion à un ERP externe permet de gérer des besoins plus avancés en comptabilité, RH et production.
Expérience utilisateur et support
KerAwen propose une interface intuitive et un support adapté aux commerçants, avec des guides détaillés et un accompagnement à l’installation. L’intégration native avec PrestaShop réduit les interruptions dans les ventes et garantit une cohérence des données sur tous les canaux.
Essai et démonstration
Les commerçants peuvent tester KerAwen gratuitement pendant 15 jours sans engagement. Cette période permet de vérifier la compatibilité avec leur boutique PrestaShop, de simuler les ventes en magasin et sur le web, et de visualiser la synchronisation avec un ERP externe si nécessaire.
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