Mondial Relay et PrestaShop déploient un module de livraison gratuit à l’échelle européenne

Les e-commerçants européens disposent désormais d’un atout de taille pour leurs expéditions. Mondial Relay et PrestaShop lancent un module officiel gratuit qui permet de gérer la livraison, le suivi, la création d’étiquettes et la facturation directement depuis le tableau de bord de la boutique en ligne.
Ce partenariat vise un objectif clair : rendre la logistique aussi fluide que la vente, tout en répondant aux nouvelles attentes des consommateurs, de plus en plus sensibles à la flexibilité et à la rapidité de livraison.

Un module gratuit, mais pensé comme un outil professionnel

Tout centraliser sans quitter PrestaShop

Ce module n’est pas une simple extension : c’est un véritable poste de pilotage logistique intégré à PrestaShop.
L’e-commerçant peut désormais :

• Créer et imprimer les étiquettes d’expédition en quelques clics,
• Suivre chaque colis en temps réel,
• Choisir le statut de la commande avant et après la création de l’étiquette,
• Modifier le Point Relais® sélectionné par le client avant l’envoi,
• Et gérer ses dépenses via un compte prépayé pour garder la maîtrise de ses coûts.

Cette approche intégrée simplifie la gestion des commandes et réduit les erreurs liées aux échanges entre plateformes tierces. L’utilisateur n’a plus besoin de jongler entre plusieurs outils : tout se gère depuis un seul espace.

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Une couverture européenne qui ouvre de nouvelles perspectives

40 000 Points Relais® et un service à domicile disponible dans plusieurs pays

L’un des principaux atouts du module réside dans la puissance du réseau logistique de Mondial Relay.
En s’appuyant sur plus de 40 000 Points Relais® répartis en Europe, dont 8 500 en France, les commerçants peuvent offrir à leurs clients un choix élargi de modes de livraison :

• Retrait en Point Relais®, idéal pour ceux qui veulent récupérer leurs commandes à proximité,
• Casier automatique (Locker) pour un retrait accessible à toute heure,
• Livraison à domicile dans plusieurs pays européens.

Cette diversité d’options répond aux attentes variées des consommateurs : praticité, rapidité, maîtrise du coût.
De plus, pour les entreprises qui se développent à l’international, cette compatibilité européenne constitue un levier stratégique. Plus besoin d’adapter chaque module selon le pays : un seul outil suffit pour gérer toutes les zones couvertes.

Maîtriser ses coûts sans engagement ni abonnement

Une formule conçue pour s’adapter à toutes les tailles d’entreprise

Le partenariat intègre la solution START de Mondial Relay, pensée pour les e-commerçants indépendants, les TPE ou les boutiques qui veulent tester un service professionnel sans engagement de volume ni frais cachés.

La formule se distingue par :

• Aucun abonnement,
• Aucune durée minimale d’utilisation,
• Une gestion de compte totalement autonome,
• Et une tarification claire, consultable en ligne.

Ce modèle de facturation simple permet d’éviter les mauvaises surprises en fin de mois et d’optimiser le coût logistique selon l’activité réelle de la boutique. C’est une approche particulièrement adaptée pour les vendeurs saisonniers ou ceux qui débutent sur PrestaShop.

Traçabilité totale : du clic à la livraison

Un suivi transparent qui renforce la relation client

Grâce à l’intégration directe du module, chaque commande bénéficie d’une traçabilité complète : du moment où elle est validée jusqu’à la remise du colis au client final.
Les informations de suivi sont automatiquement mises à jour dans l’espace client, ce qui limite les demandes de renseignements par email.

Les acheteurs peuvent ainsi suivre leur commande en temps réel, tandis que le vendeur garde un œil sur chaque expédition depuis le back-office.
Cette transparence améliore la satisfaction client et renforce la confiance, deux leviers essentiels pour fidéliser sur le long terme.

Autre avantage notable : la compatibilité du module avec la protection des marchands PayPal. En cas de litige ou de perte, cette couverture représente une sécurité précieuse pour les vendeurs indépendants.

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Une installation simplifiée : plug & play en quelques minutes

Un déploiement sans complexité technique

Contrairement à certains modules de logistique complexes, celui de Mondial Relay se distingue par sa facilité d’installation.
Il suffit de suivre quatre étapes simples :

1. Créer un compte professionnel Mondial Relay,
2. Installer le module officiel sur sa boutique PrestaShop (compatible dès la version 1.6.1),
3. Renseigner les codes de paramètres fournis,
4. Proposer immédiatement les livraisons Mondial Relay en Point Relais®, Locker ou à domicile.

L’ensemble du processus est pensé pour être accessible même sans compétences techniques particulières. L’e-commerçant peut gérer la configuration, l’impression d’étiquettes et le suivi directement depuis son interface habituelle.

Une expérience optimisée pour le client final

Choisir son Point Relais® facilement au moment du paiement

Côté acheteur, l’expérience utilisateur est fluide et intuitive. Lors de la validation du panier, le client peut sélectionner le transporteur Mondial Relay et choisir son Point Relais® sur une carte interactive.
Une fois la commande validée, il reçoit automatiquement les informations de suivi jusqu’à la livraison.

Ce système réduit les frictions à l’achat et favorise la conversion : le client a le sentiment de garder le contrôle, tout en bénéficiant d’une solution de livraison fiable et économique.

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Pourquoi ce module change réellement la logistique e-commerce ?

Une solution gratuite, mais stratégique pour PrestaShop

Avec ce module, PrestaShop et Mondial Relay démocratisent l’accès à une logistique professionnelle.
Jusqu’ici, beaucoup de petits vendeurs renonçaient à intégrer des outils d’expédition automatisés, faute de budget ou de temps. Ce module gratuit élimine ces freins et place tous les e-commerçants sur un pied d’égalité, qu’ils envoient dix ou dix mille colis par mois.

De plus, en s’appuyant sur un réseau européen déjà solide, il ouvre la porte à l’internationalisation des boutiques PrestaShop.
En simplifiant la gestion, en réduisant les coûts et en offrant plus de flexibilité, cette collaboration contribue directement à la compétitivité du commerce en ligne européen.

En résumé : un petit module, un grand pas pour les e-commerçants

Le module officiel Mondial Relay x PrestaShop n’est pas qu’un simple outil logistique : c’est un accélérateur de croissance pour les boutiques qui veulent offrir un service de livraison professionnel sans exploser leur budget.

Avec ses fonctionnalités complètes, son installation rapide et sa portée européenne, il s’impose comme une solution incontournable pour moderniser la gestion des expéditions.

💡 En quelques clics, un commerçant peut désormais livrer partout en Europe, suivre ses colis, et offrir à ses clients un service aussi fluide qu’efficace — sans dépenser un centime de plus.