L’expédition des colis constitue un enjeu majeur pour les e-commerçants, les PME et les professionnels qui vendent en ligne. Entre le choix du transporteur, la gestion des étiquettes, le suivi des livraisons et la maîtrise des coûts, les opérations logistiques peuvent rapidement devenir chronophages. C’est précisément pour répondre à ces besoins que Boxtal a développé une plateforme unique permettant de centraliser l’ensemble des expéditions auprès de nombreux transporteurs.
Sans abonnement obligatoire ni contrat individuel avec chaque transporteur, Boxtal donne accès à des tarifs négociés, automatise la préparation des envois et simplifie le suivi logistique.
Boxtal, une plateforme qui simplifie toute la gestion des expéditions
Boxtal est une plateforme SaaS française spécialisée dans la gestion des expéditions de colis pour les entreprises. Son objectif est de réunir, au sein d’une seule interface, les principaux transporteurs afin de permettre aux professionnels de comparer les offres, éditer leurs bordereaux d’expédition, suivre leurs colis et centraliser leur facturation.
La solution s’adresse aussi bien aux artisans qu’aux boutiques e-commerce, aux PME, aux marketplaces ou encore aux entreprises expédiant quotidiennement plusieurs dizaines de colis.
L’un de ses principaux atouts réside dans sa capacité à gérer des envois très variés. Les colis peuvent peser seulement quelques grammes ou atteindre plusieurs centaines de kilogrammes selon les services sélectionnés. Les livraisons sont également possibles vers plus de 200 pays, ce qui permet aux entreprises d’accompagner leur développement à l’international.
Contrairement aux contrats classiques négociés directement avec un transporteur, Boxtal ne demande pas de signer plusieurs conventions commerciales. Une seule plateforme permet d’accéder simultanément à de nombreux partenaires logistiques.
A lire aussi: Sendcloud : simplifiez vos expéditions e-commerce en un seul outil
🚚 Plus de quinze transporteurs accessibles depuis une seule interface
Boxtal collabore avec de nombreux acteurs reconnus du secteur du transport.
Parmi les principaux partenaires figurent notamment :
- Mondial Relay ;
- Colissimo ;
- Chronopost ;
- UPS ;
- DHL ;
- FedEx ;
- TNT ;
- GLS ;
- DPD.
Cette diversité permet de sélectionner le transporteur le plus adapté selon plusieurs critères :
- destination ;
- délai souhaité ;
- poids du colis ;
- dimensions ;
- budget disponible ;
- remise contre signature ;
- livraison en point relais ou à domicile.
L’utilisateur peut ainsi comparer rapidement les différentes offres avant de valider son expédition.
Les tarifs Boxtal et les économies réalisables
L’un des principaux arguments de Boxtal concerne sa politique tarifaire.
Grâce aux volumes d’expédition négociés auprès de ses partenaires, la plateforme permet d’obtenir des réductions pouvant atteindre 75 % par rapport aux tarifs publics proposés directement par les transporteurs.
Ces remises sont accessibles dès le premier envoi, sans engagement minimum.
📊 Une tarification sans abonnement obligatoire
Contrairement à de nombreuses solutions professionnelles, Boxtal ne facture aucun abonnement mensuel pour utiliser la plateforme.
L’entreprise paie uniquement les expéditions qu’elle réalise.
Cette formule convient particulièrement :
- aux entreprises ayant une activité saisonnière ;
- aux boutiques réalisant peu d’expéditions ;
- aux créateurs d’entreprise ;
- aux indépendants.
L’absence d’engagement permet également de tester plusieurs transporteurs sans modifier son organisation.
📦 Des prix adaptés à différents besoins
Les expéditions en point relais débutent généralement autour de 2,99 € HT, tandis que les livraisons express ou internationales varient selon :
- le poids ;
- le volume ;
- la destination ;
- le niveau de service choisi.
La plateforme affiche automatiquement les différentes offres disponibles afin de faciliter la sélection.
📋 Exemple de services disponibles
| Type d’expédition | Solution adaptée |
| Livraison économique | Mondial Relay, Colissimo |
| Livraison express | Chronopost, UPS, DHL |
| Livraison internationale | DHL, FedEx, UPS |
| Colis volumineux | Transporteurs spécialisés |
🛡️ Une assurance complémentaire
Les plafonds d’indemnisation proposés par certains transporteurs peuvent être insuffisants pour des marchandises de valeur.
Boxtal permet donc d’ajouter une assurance complémentaire dès l’édition de l’étiquette.
Les garanties sont proposées en partenariat avec AXA et Helvetia.
Cette couverture protège notamment contre :
- la perte du colis ;
- le vol ;
- la casse ;
- certaines détériorations durant le transport.
Les premiers niveaux d’assurance débutent généralement autour de 0,85 €, selon la valeur déclarée.
A voir également: Andco Transport : tout savoir sur leurs services, les avis et l’inscription sur la plateforme
Le suivi des colis directement depuis Boxtal
Le suivi logistique représente un élément essentiel dans la satisfaction des clients.
Boxtal centralise toutes les informations provenant des différents transporteurs afin d’éviter de consulter plusieurs sites internet.
📍 Un suivi unifié
Chaque colis bénéficie d’un numéro de suivi automatiquement associé à son transporteur.
Depuis le tableau de bord, l’utilisateur peut consulter :
- la prise en charge ;
- le départ de l’agence ;
- les centres de tri ;
- les étapes du transport ;
- la livraison finale.
Toutes ces informations sont mises à jour automatiquement.
📲 Des notifications automatiques
La plateforme peut envoyer des notifications tout au long de l’acheminement.
Les expéditeurs comme les destinataires restent informés de l’évolution de la livraison.
Cette automatisation permet notamment de réduire les sollicitations du service client concernant la localisation des colis.
📈 Une meilleure visibilité logistique
Pour les entreprises réalisant plusieurs dizaines d’expéditions chaque jour, disposer d’une vue globale facilite considérablement l’organisation.
Les éventuels retards ou incidents apparaissent rapidement afin de permettre une intervention si nécessaire.
Accéder à son compte Boxtal et connecter sa boutique en ligne
La création d’un compte Boxtal s’effectue directement depuis la plateforme officielle.
Quelques informations suffisent pour créer un espace professionnel et commencer à expédier des colis.
💻 Une inscription rapide
Lors de la création du compte, plusieurs informations sont demandées :
- identité de l’entreprise ;
- coordonnées ;
- adresse d’expédition ;
- informations de facturation.
Une fois l’inscription validée, il devient possible de comparer immédiatement les tarifs des différents transporteurs.
🛒 Une intégration avec les principales plateformes e-commerce
L’un des grands atouts de Boxtal réside dans ses nombreuses intégrations.
Grâce au module Boxtal Connect, les commandes peuvent être importées automatiquement depuis plusieurs solutions e-commerce.
Parmi les plateformes compatibles figurent notamment :
- Shopify ;
- WooCommerce ;
- PrestaShop ;
- Wix ;
- Magento.
Cette connexion permet d’éviter la ressaisie des informations clients.
Les bordereaux d’expédition peuvent être générés en un clic directement à partir des commandes reçues.
📦 Les principaux avantages de Boxtal Connect
| Fonction | Intérêt |
| Import automatique des commandes | Suppression de la ressaisie |
| Génération des étiquettes | Gain de temps |
| Synchronisation du suivi | Information client automatique |
| Mise à jour des commandes | Meilleure organisation logistique |
🧾 Une facturation centralisée
Même si plusieurs transporteurs sont utilisés simultanément, toutes les dépenses sont regroupées sur une seule facture.
Cette centralisation simplifie :
- le rapprochement comptable ;
- le suivi des dépenses logistiques ;
- les exports destinés à l’expert-comptable.
Pour les entreprises réalisant un volume important d’expéditions, cette organisation représente un gain de temps appréciable.
🤝 Un support client unique
Autre avantage souvent mis en avant : Boxtal dispose de son propre service client.
En cas de difficulté concernant un colis ou une livraison, il n’est pas nécessaire de contacter individuellement chaque transporteur.
Le support Boxtal joue le rôle d’intermédiaire et accompagne les utilisateurs dans :
- les réclamations ;
- les litiges ;
- les demandes d’indemnisation ;
- le suivi des dossiers.
Cette centralisation simplifie considérablement la gestion des incidents.
Laisser un commentaire