La création d’un compte entreprise sur Hub Pro Transport nécessite un numéro de SIRET actif et doit être réalisée par le représentant légal de l’entreprise ou par un mandataire autorisé. Un même numéro de SIRET ne peut être associé qu’à un seul compte.
Qui peut créer un compte entreprise sur Hub Pro Transport ?
L’inscription est réservée aux entreprises disposant d’un SIRET valide et actif. La personne qui effectue la démarche doit également être habilitée à représenter l’entreprise.
Deux situations sont possibles :
- 👤 Le représentant légal crée directement le compte.
- 📄 Un mandataire habilité réalise la démarche pour le compte de l’entreprise.
Le numéro de SIRET sert à identifier l’entreprise lors de l’inscription. Il est donc nécessaire de disposer d’un établissement correctement enregistré avant de commencer la procédure.
⚠️ Un seul compte est autorisé par numéro de SIRET. Si l’entreprise possède déjà un compte, il est préférable de récupérer ou de modifier l’accès existant plutôt que de tenter une nouvelle inscription.
Où commencer l’inscription ?
La création du compte se fait depuis le portail officiel Hub Pro Transport.
La démarche commence par l’accès à la page d’inscription, puis par la sélection de l’option « Créer un compte ».
Le parcours est ensuite orienté vers le profil correspondant à l’activité de l’entreprise.
🚛 Sélectionner le profil entreprise / tachygraphe
Lors de l’inscription, il faut sélectionner le profil correspondant à l’utilisation professionnelle recherchée, notamment le profil entreprise / tachygraphe lorsqu’il s’agit de gérer les services liés à l’activité de transport.
Cette étape est importante pour accéder à l’espace correspondant aux besoins de l’entreprise.
Quelles informations faut-il renseigner ?
Le formulaire d’inscription demande plusieurs informations permettant d’identifier l’entreprise et la personne responsable du compte.
Il faut notamment prévoir :
- 🔢 Le numéro de SIRET actif ;
- 🏢 Les informations relatives à l’entreprise ;
- 👤 Les coordonnées du représentant légal ;
- 📧 Une adresse e-mail permettant de gérer les échanges liés au compte ;
- 📞 Les coordonnées nécessaires au contact de l’entreprise.
Les informations saisies doivent correspondre aux données officielles de l’entreprise. Une erreur dans le SIRET ou dans les coordonnées du représentant peut ralentir la validation de la demande.
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Comment finaliser la création du compte ?
Une fois le formulaire complété, les informations doivent être vérifiées avant l’envoi de la demande.
La procédure comprend généralement plusieurs étapes :
1️⃣ Accéder au portail Hub Pro Transport
Rendez-vous sur le site officiel de la plateforme.
2️⃣ Cliquer sur « Créer un compte »
Cette option lance la procédure d’inscription.
3️⃣ Choisir le profil entreprise / tachygraphe
Sélectionnez le profil correspondant à l’activité et aux besoins de l’entreprise.
4️⃣ Renseigner le SIRET et les informations demandées
Indiquez le numéro de SIRET actif ainsi que les coordonnées du représentant légal ou du mandataire habilité.
5️⃣ Envoyer la demande
Vérifiez les informations saisies avant de valider le formulaire.
6️⃣ Finaliser le contrat de service
La création du compte peut nécessiter la validation du contrat de service associé. Cette étape permet ensuite d’activer l’accès aux fonctions de gestion disponibles sur la plateforme.
Que faire si le SIRET est déjà utilisé ?
Le principe d’un compte unique par SIRET signifie qu’une nouvelle inscription ne peut normalement pas être créée avec le même numéro.
Si l’entreprise possède déjà un compte, plusieurs situations peuvent expliquer le problème :
- 🔑 Les identifiants du compte existant ont été perdus ;
- 👤 L’ancien représentant légal avait créé le compte ;
- 🏢 Un autre collaborateur gère déjà l’accès ;
- 📧 L’adresse e-mail associée au compte n’est plus utilisée.
Dans ce cas, il vaut mieux rechercher une procédure de récupération ou contacter le support de Hub Pro Transport afin de rétablir l’accès au compte existant.
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